アイケアラボ大分受付所
大分県大分市金池町5丁目9-15中山ビル101
完全予約制:まずはお電話/メール/LINEにてご連絡を
097-540-5711
メール
icare.oita@gmail.com
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営業時間
10:00-18:00
店休日
不定休
こんにちは。大分県大分市に受付所としてOPENしましたiPhone修理のアイケアラボ大分受付専門店です。
当店は修理の専門家がデータそのまま、高品質パーツを使って修理をおこなっております。もちろん『安心保証』もついておりますので、ご安心ください。
スマホやゲーム機なども対応しておりますので、お困りの際は、お気軽にご相談ください。
完全予約制になりますので、一度お問い合わせをお願い致します。ご来店お待ちしております。
アイケアラボの強み
総務省登録修理業者
アイケアラボグループは、「修理部品の品質」「修理技術・手順」「個人情報の取り扱い」など、国の定める厳格かつ多岐に渡る審査基準を満たした総務省登録修理業者です。
データはそのまま
写真や電話帳、アプリなどの大切な『データはそのまま』で修理をおこないますので安全に残ります。また、当店がお客様のデータ領域を触ることは一切ありませんのでご安心ください。
地域最安値
アイケアラボグループでは、『地域最安値』でおこなっております。修理後に追加でご請求する事はありません。修理価格は明確にご提示しております。修理の過程で見つかった不具合や部品の劣化度などはお客様に必ずご連絡させていただきます。
基板修理にも対応
『基板故障が即日修理できる』のは、アイケアラボの大きな特徴です。基盤故障の修理ですが、他店では断られた場合でも、大切なデータを諦めないでください!!アイケアラボでは修理が可能です。
iPhone以外も対応
iPhone修理・iPad修理だけでなく、Android修理・任天堂Switch修理・Switchライト修理など幅広く対応可能です。
アイケアラボのブログ
iPhone修理
ご依頼の前にご確認ください
- 表記価格は消費税と作業代金込みの料金です。
- 11以降の機種は画面交換した際に設定に{ディスプレイに関する重要なメッセージ}表示されるようになりました。
- 当店のバッテリーは国の安全基準を満たしたPSEマークのついたものになります。
iPhoneの機種を選ぶ
iPad修理
ご依頼の前にご確認ください
- 表記価格は消費税と作業代金込みの料金です。
- 混雑状況により修理にお時間をいただく場合があります。
- 当店のバッテリーは国の安全基準を満たしたPSEマークのついたものになります。
iPadの機種を選ぶ
お客様からいただくよくあるご質問をご紹介します。
こちらにない質疑などありましたらお気軽にお問い合わせください。
修理について
修理を依頼した際、データは消えたりすることはありませんか?
パーツ単位での修理を行いますので、データが消えることはありません。
また、お客様のiPhoneのデータ領域には一切触ることはございません。
ただし修理作業においてお預かりしたスマートフォン内のデータが変化・消失する場合が起こる可能性もございますので、万が一の事を考慮しお客様にはデータのバックアップをおすすめしております。
iPhone・iPadを修理に出す前にやっておいた方がいいことはありますか?
基本的にはバックアップをお願いしています。
修理の際、データ領域には触れないのであまり問題はありませんが、精密機械ですので万が一を考えて事前にバックアップを取っておくことを推奨しております。
iPhone・iPadの修理を依頼する際、修理端末以外に持参しなければならない物はありますか?
特別持参しないといけないものはありません!
修理端末のみご持参いただきご来店していただければOKです。
部品の持ち込み修理は可能ですか?
一部の修理ではパーツ持ち込みも対応可能です。
ただし、パーツの故障や修理後の不具合などは対応できかねます。
料金表に載ってない機種の修理はできますか?
修理可能です。
料金表は一部機種しか載っていないメーカーもありますので、店舗までご相談ください。
ゲーム機修理やパソコン修理の場合付属品も持っていった方がいいですか?
正確な動作確認を行うため、可能であればコントローラーなどの付属品も一緒にお持ちください。
お持ちするのが難しい場合は無しでも修理対応は可能ですのでご安心ください。
他の修理屋さんで一度修理に出した端末も修理できますか?
大丈夫です。
当店は熟練のスタッフが作業しますのでご安心ください。
他所で修理不可と言われた携帯の修理は可能ですか?
当店では基板修理まで行える修理のスペシャリストが常駐しております。
一般修理店舗では対応できない修理も対応可能ですので一度ご相談ください。
iPhone以外にもAndroid端末も修理できますか?
はい。修理可能です。
アイケアラボではiPhone・iPad以外にもAndroidやタブレット・Switch・パソコンなども修理受付を行っております。
機種によってはパーツの取り寄せなどでお日にちをいただく場合もありますので、まずは店舗へご相談ください。
海外で買ったスマホの修理はしてもらえますか?
修理可能です。
機種によっては別途パーツ取り寄せになる場合もありますので、機種名と修理内容を店舗までご相談ください。
ご来店について
来店する時の予約は必須ですか?
予約なしのご来店も対応可能です。
ただし、混み具合や出張修理などで対応できない場合もありますので事前のご予約をおススメいたします。
忙しくてお店に行けません。出張修理に来てもらうことはできますか?
出張修理も対応可能です。
出張修理は事前予約制になりますので一度店舗へご相談ください。
未成年ですが、修理受付してもらえますか?
未成年の方は原則保護者のかた同伴での受付になります。
保護者同伴が難しい場合は店舗まで事前にご相談ください。
サポートについて
修理後の保証はありますか?
はい。修理後の保証期間としてパネル3ヶ月・バッテリー1ヶ月・その他パーツ1ヶ月の保証期間がございます。
修理後にお渡しする保証書を必ずご持参していただいておりますので無くさず保管してください。
また当店で交換修理したパーツの不具合・初期不良等である場合に無償にて交換とさせていただきますが、ご自身による破損や水没等は保証対象外となるのでお気をつけください。
また、水没歴や改造歴があるという場合には保証がお付けできないのでご了承ください。
保証期間内に当店へのご来店が難しい場合は、保証期間中に一度お電話などで店舗へご相談ください。
新しいiPhoneに機種変更したのですが、データ移行などもしていただけますか?
はい。データ移行のお手伝いもさせていただきます。
アプリによっては事前準備が必要なものもございますので、まず店舗へお問い合わせください。
iPhoneを使っていて、操作方法などの分からないことを聞くためだけにお店に行っても大丈夫ですか?
大丈夫です!
当店では、修理に限らずiPhone関連で操作などの困ったことであればいつでも来店していただいて構いません。
スタッフが丁寧にお教え致します。また、充電サービスも行っていますのでお気軽にお越しください。
自分で修理したいので、故障箇所を特定して教えてもらえますか?
簡単なご説明であれば可能です。
ただし分解作業を伴う場合は別途作業費がかかりますのでご了承ください。
部品を売ってもらえますか?
申し訳ございませんが、当店はお客様へのパーツの販売は行っておりません。ご了承ください。
本人以外の携帯の修理はしてもらえますか?
修理受付は可能です。
ただし、事前の動作確認を行うため画面ロックの解除などをお願いいたします。
修理中の貸出機はありますか?
当店では代替え機もご用意しております。
ご希望の際は受付の際にお伝えください。
修理ができない場合はどうなりますか?
稀に修理不可能のため返却する故障もございます。
その際は分解作業費のみのお支払いになります。
その他のご質問
登録修理業者とは何ですか?
アイケアラボグループは全ての店舗が総務省登録修理業者です。
総務省の登録修理業者制度とは、修理部品の品質や管理、修理の技術、修理端末内の個人情報の取り扱いなどの厳しい基準をクリアした修理業者のみが、総務省の登録修理業者として登録されます。
登録修理業者は、修理の技術や使用する部品など、電波法及び電気通信事業法の厳格な条件のもとに修理サービスを行っておりますので、お客様に安心してご利用いただくことができます。
正規店との修理の違いは何ですか?
正規店は即日修理対応が難しいですが、アイケアラボでは即日修理はもちろん、基本的にお預かりから30分〜60分程度でお客様のお手元にお返しいたします。
正規店での修理は必ずデータ消去後の修理となる為、データが消えてしまいますが、アイケアラボでは必要な箇所のみをパーツ単位で修理しますので、お客様の大切なデータは修理後もそのまま残ります。
価格が安いけれど綺麗に修理できるのですか?
アイケアラボでは、当社の修理技術試験に合格したスタッフのみ修理を行っています。
スタッフの教育も充実していますので、常に最新の知識と技術をもってお客様の端末修理を行っております。
また、お預かりした端末は故障箇所の交換以外にも作業時に端末内部のホコリなども丁寧に掃除を行いますので、全体が綺麗になります。
なお、修理価格には部品代と修理作業費が含まれておりますのでご安心ください。
個人情報が心配なのですが?
ご提示いただきました個人情報は当社規定に従い、お客様管理以外の目的では使用いたしませんのでご安心ください。
見積もり後のキャンセルは可能ですか?
修理前の見積もり後キャンセルは可能です。
ただし、分解作業後のキャンセルにつきましては別途作業代を頂戴いたします。
機種や不具合の内容を事前にお知らせください。
修理からお渡しまで、できる限りスムーズな対応を心がけております。
修理のご依頼の前に必ずお目通しをお願いいたします。
- 修理前の動作確認ができていない項目や、お客様自身で修理を行われている場合は修理後の保証は致しかねます。
- 修理を行うにあたり、メーカー保証の対象外になる場合があります。
- データ領域には一切触れませんが、データの消失・変換などの保証は一切保証致しかねます。
- 作業の結果修理不可になった場合調査作業費として3,000円頂戴いたします。(iPad・基板修理は5,000円。割引併用不可)
- 分解作業には細心の注意を図りますが、手作業による作業のためフレームなどに傷が入る場合があります。ご了承ください。
- 修理の際、滞在していた新たな故障や不具合が顕在化する場合がありますが保証は致しかねます。また、それにより別途費用がかかる場合は一度作業を中断しご連絡が取れ次第再開いたします。
- 修理受付後は修理のキャンセルなどは受付できません。その場合は作業調査費を頂戴いたします。またその際は元の状態で返却できない場合があります。
- 水没修理や基板修理の場合、データが復旧できた時点で成功料金が発生いたします。
- また一度水没や基板故障した端末である以上、後遺症などが発生する可能性もありますが保証は致しかねます。
- 修理の際、本体を開封するため防水防塵機能は新品時よりも低下致します。
- 修理に使うパーツは互換性のパーツになります。品質は精査しておりますが純正と同品質だと保証するものではありません。
- 端末修理後にお渡しする同意書を紛失された場合、一切の保証は致しかねます。
- 修理技術向上やHP及びSNSへの掲載を目的として、分解途中の写真や動画を撮らせていただく場合がございます。その際、個人情報や個人を特定できる部位などは撮影致しませんのでご安心ください。